Costo de trámite
No aplica
Pasos a seguir
- Registrar tu solicitud en “Portal SAE en Línea” completando los datos requeridos.
- Adjuntar boleta o voucher de pago escaneado por el cual solicitas el reembolso.
- Adjuntar tu documento de identidad escaneado
- En el campo “Detalle de la solicitud” es importante que indiques el motivo del reembolso, así como, el tipo de reembolso que deseas:
- Reembolso en cuotas pendientes.
- Transferencia Bancaria, indicar el n° y tipo de cuenta bancaria, nombre del titular y DNI.
En caso seas menor de edad. Ver en preguntas frecuentes.
En caso, se realice Transferencia a tercera persona. Ver en preguntas frecuentes.
5. Verificar en tu correo electrónico el número de ticket generado.
Plazo de atención
- Reembolso en cuotas pendientes: en 07 días hábiles posteriores al registro de tu solicitud.
- Transferencia Bancaria: en 15 días hábiles posteriores al registro de tu solicitud
Tener en cuenta que…
- Para conocer las políticas de la universidad sobre reembolso, puedes consultar la sección de Disposiciones Finales de nuestra Guía del Estudiante.
- La conformidad u observaciones a tu trámite serán enviadas a tu correo electrónico dentro de los plazos establecidos.
- Recuerda que los bancos afiliados con la universidad son: Interbank, BCP, Scotiabank y BBVA Continental
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de reembolso puedo solicitar si soy menor de edad y deseo transferir a una tercera persona?
Transferencia bancaria, adjuntar la CARTA DE AUTORIZACIÓN autorización, firmada a puño y letra. Así como, copia del documento que sustente el número de la cuenta Bancaria, copia del DNI del alumno, beneficiario y del padre de familia de la transferencia bancaria.
¿Qué tipo de reembolso puedo solicitar si soy mayor de edad y deseo transferir a una tercera persona?
Solo aplica Transferencia bancaria, adjuntar la CARTA DE AUTORIZACIÓN, firmada a puño y letra. Así como, copia del documento que sustente el número de la cuenta Bancaria, copia del DNI del alumno y del beneficiario de la transferencia bancaria.
Si pago mi derecho de matrícula y no me matriculo ¿puedo solicitar el reembolso?
Son improcedentes las devoluciones de los pagos de matrícula y programa de seguro estudiantil.
Al solicitar una devolución de dinero ¿existe algún tipo de descuento administrativo?
Se realiza un descuento del 10% por gastos administrativos cuando el motivo de la devolución es responsabilidad del estudiante.
¿Puedo solicitar la devolución de una cuota pagada y vencida?
Son improcedentes las devoluciones de dinero cuando se ha hecho un pago y la cuota ha vencido.
Para conocer las políticas de la universidad sobre reembolso puedes consultar la sección “Disposiciones Finales” de nuestra Guía del Estudiante y el Reglamento de Estudios en las secciones “Retiros de Asignatura” y “Retiros de Periodo Lectivo”.