Reembolsos

Costo de trámite

No aplica 

Pasos a seguir

1. Registrar tu solicitud en “Portal SAE en Línea” completando los datos requeridos.
2. Adjuntar boleta o voucher de pago escaneado por el cual solicitas el reembolso.
3. Adjuntar tu documento de identidad escaneado
4. En el campo “Detalle de la solicitud” es importante que indiques el motivo del reembolso, así como, el tipo de reembolso que deseas:

• Reembolso en cuotas pendientes.
• Transferencia Bancaria, indicar el n° y tipo de cuenta bancaria, nombre del titular y DNI.

            En caso seas menor de edad. Ver en preguntas frecuentes.

            En caso, se realice Transferencia a tercera persona. Ver en preguntas frecuentes.

5. Verificar en tu correo electrónico el número de ticket generado.

Plazo de atención

• Reembolso en cuotas pendientes: en 07 días hábiles posteriores al registro de tu solicitud.
• Transferencia Bancaria: en 07 días hábiles posteriores al registro de tu solicitud

Tener en cuenta que…

1. Para conocer las políticas de la universidad sobre reembolso, puedes consultar la sección de Disposiciones Finales de nuestra Guía del Estudiante.
2. La conformidad u observaciones a tu trámite serán enviadas a tu correo electrónico dentro de los plazos establecidos.
3. Recuerda que los bancos afiliados con la universidad son: Interbank, BCP, Scotiabank y BBVA Continental

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de reembolso puedo solicitar si soy menor de edad y deseo transferir a una tercera persona?

Transferencia bancaria, adjuntar la CARTA DE AUTORIZACIÓN autorización, firmada a puño y letra. Así como, copia del documento que sustente el número de la cuenta Bancaria, copia del DNI del alumno, beneficiario y del padre de familia de la transferencia bancaria.

¿Qué tipo de reembolso puedo solicitar si soy mayor de edad y deseo transferir a una tercera persona?

Solo aplica Transferencia bancaria, adjuntar la CARTA DE AUTORIZACIÓN, firmada a puño y letra. Así como, copia del documento que sustente el número de la cuenta Bancaria, copia del DNI del alumno y del beneficiario de la transferencia bancaria.

Si pago mi derecho de matrícula y no me matriculo ¿puedo solicitar el reembolso?

Son improcedentes las devoluciones de los pagos de matrícula y programa de seguro estudiantil.

Al solicitar una devolución de dinero ¿existe  algún tipo de descuento administrativo?

Se realiza un descuento del 10% por gastos administrativos cuando el motivo de la devolución es responsabilidad del estudiante.

¿Puedo solicitar la devolución de una cuota pagada y vencida?

Son improcedentes las devoluciones de dinero cuando se ha hecho un pago y la cuota ha vencido.

Para conocer las políticas de la universidad sobre reembolso puedes consultar la sección “Disposiciones Finales” de nuestra Guía del Estudiante y el Reglamento de Estudios en las secciones “Retiros de Asignatura” y “Retiros de Periodo Lectivo”.

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